Zahlungsbedingungen, Annullationen
Zahlungsbedingungen
Zu Ihrer Sicherheit verlangen wir im Reservationsablauf keine persönlichen Zahlungsdaten von Ihnen. Sie erhalten kurz nach der automatisierten Reservationsbestätigung unsere Buchungsbestätigung mit der Zahlungsanweisung per separater E-Mail.
Den fälligen Rechnungsbetrag für Ihre Reservation können Sie bequem im Voraus bezahlen. In diesem Fall steht das Wellnesshüsli für Sie offen.
Die späteste Zahlungsmöglichkeit ist vor Ort (bar oder TWINT) gegen Schlüssel.
Geschenkgutscheine erhalten ihre Gültigkeit nach Zahlungseingang. Sie können nicht umgetauscht werden.
Annullationen
Falls Sie verhindert sind, bitten wir Sie, uns möglichst frühzeitig zu informieren. Je früher, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass wir für Ihre Reservation noch einen Ersatzmieter finden. Unter Umständen können Sie davon profitieren.
Selbstverständlich dürfen Sie auch – ohne Ihre Reservation zu annullieren – selbst einen Ersatzmieter finden.
Grundsätzlich gilt:
Ihre Reservation können Sie bis fünf Tage vor dem Buchungstermin ohne Kostenfolge annullieren. Falls Sie im Voraus bezahlt haben, erhalten Sie von uns einen gleichwertigen Gutschein zurück.
Bei Annullierungen innerhalb von fünf Tagen bis zum reservierten Termin gilt:
No Shows
«No Shows» werden in der Gastronomie immer mehr zu einem Problem. Uns treffen solche besonders hart, denn entgegen einem Restaurant haben wir nicht mehrere Tische sondern nur ein Wellnesshüsli zu besetzen. Auf diese Weise wird jeweils ein halber Tag für andere Gäste, welche gerne gekommen und auch bezahlt hätten, blockiert.
Falls Sie einen nicht vorausbezahlten Termin ohne Absage nicht wahrnehmen, werden wir Ihnen den Betrag für Ihre Reservation in Rechnung stellen müssen. Falls Sie im Voraus bezahlt haben, können wir Ihnen den Betrag nicht gutschreiben.
Absage durch uns
Falls wir Ihnen eine vorausbezahlte Buchung absagen müssen, erhalten Sie in jedem Fall einen gleichwertigen Gutschein oder den vollen Betrag zurück.
offen von Dienstag bis Sonntag
ab 13:00 bis 23:00
nur gegen Reservation